TikTok Shop运费注意事项(普货与特货,计抛与计重以及是否包邮)
很多卖家朋友会发现店铺后台运费实际扣费金额与自己计算的金额出入很大,这里面主要会涉及到3个方面,一是卖家在后台是否设置包邮或者运费减免(同一个国家的不同地区以及经济运输与标准运输卖家需要承担的金额也不同),二是是否区分普货与特货,三是产品计抛与计重相差很多
物流费用是如何计算的
1.运费构成
在商家不设置活动的情况下(包邮,运费减免),跨境场景的下的运费包含两个部分:
跨境物流成本 (由卖家支付)--包含平台上门揽收,空运直至目的地国家港口之间产生的费用;
买家支付运费 (由买家支付)--包含目的地港口派送到买家手中的费用;
2.运费的不同报价
根据物流渠道的不同, 物流类型的不同,平台收取的物流单价也有差异
3.物流渠道
--以英国跨境为例,物流渠道分为标快渠道(standard)和经济渠道(economy), 对应不同的送达时效,运费价格不同。
--物流渠道由买家来选择,商家无法限制。
4.物流类型
--普货,特货,敏感货的运输标准不同,所以运费价格也不相同。
--如何区分普货、特货、敏感货?
--具体每个部分的收费价格,可参考跨境物流运费价格表&跨境高价值物流运费价格表
5.运费计算
平台按照实际收到的实物包裹重量收费运费(计抛与计重以数量大的准),若实际重量和商品上架时填写的重量不符,商家需要额外承担运费。
所以,商家需要在上架商品的时候,仔细确认自己填写的商品包裹体积和重量是否正确。(请注意,商品包裹体积,而非商品本身的重量参数)
若一个订单包含多件商品,平台将按照如下的计算公式预估运费,而实际运费以收到的实际包裹体积和重量收费:
预估多件商品订单的体积= 多件商品中最长的长*多件商品中最长的宽*(所有商品的高的总和)
6.商家包邮场景下的运费
若商家设置包邮,则商家除了跨境物流成本下的费用外,需额外再承担买家支付的运费。
7.运费的结算周期
物流运费将在订单签收后,显示的为最终运费。实际运费的收取,以实际平台收到的包裹重量,包裹体积为结算依据。